Instaspin Verantwoord Speelbeleid En Hulp

Verantwoord spelen bij Instaspin

Bij Instaspin Casino Nederland behandelen wij online casino als een vrijetijdsbesteding naast andere hobby's, niet als inkomstenbron. Wij vragen spelers alleen te spelen met geld dat zij kunnen missen, verliezen nooit achterna te jagen en niet te spelen wanneer zij overstuur, vermoeid of neerslachtig zijn. Spelen in balans met andere activiteiten is onze basisrichtlijn.

Zelfuitsluiting

Wie wil stoppen met spelen kan ons supportteam een e-mail sturen vanaf het geregistreerde e-mailadres met het woord SELF-EXCLUDE. De uitsluiting gaat binnen 24 uur in en blijft van kracht totdat de speler zelf aangeeft dat hij of zij weer toegang wil. Er is geen vaste minimum- of maximumduur ingesteld; de speler bepaalt zelf wanneer de uitsluiting wordt opgeheven.

Stortingslimieten

Stortingslimieten over een door de speler gekozen periode zijn beschikbaar, maar worden niet automatisch via het account ingesteld. Spelers die een limiet willen instellen, nemen hiervoor contact op met onze klantenservice. Bij registratie worden naam, adres en geboortedatum vastgelegd; de minimumleeftijd is 18 jaar, of de hogere wettelijke leeftijd die in het land van de speler geldt.

Zelfreflectie en externe hulp

Wij hanteren een reeks zelfbeoordelingsvragen om spelers te helpen inschatten of hun speelgedrag problematisch wordt. Daarbij gaat het onder meer om vragen als: heb je tijd van belangrijke dagelijkse verplichtingen afgehouden om te spelen, heb je je eigen welzijn of dat van je familie verwaarloosd door spelen, heb je ooit iets verkocht of geld geleend om te kunnen spelen, heb je vaak gespeeld tot je laatste geld op was, heb je langer gespeeld dan gepland, of heb je door het spelen ooit aan zelfbeschadiging gedacht. Wie op meerdere van deze vragen bevestigend antwoordt, raden wij aan contact te zoeken met externe hulp.

Voor die externe ondersteuning verwijzen wij naar Gambling Therapy en Gamblers Anonymous. Beide organisaties bieden onafhankelijke begeleiding aan mensen die moeite hebben met het beheersen van hun speelgedrag, los van ons eigen platform. Wij benadrukken dat onze maatregelen, zoals zelfuitsluiting en stortingslimieten op aanvraag, een aanvulling vormen op deze externe hulp en deze niet vervangen.

Spelers die zich jonger dan 18 voordoen bij inschrijving, lopen het risico dat gewonnen bedragen worden terugbetaald en dat wij melding doen bij de bevoegde instanties. Wij geven aan dat wij niet gericht adverteren naar minderjarigen.

Overzicht van onze speelbeschermingsmaatregelen

Onderstaand overzicht zet de belangrijkste maatregelen en hun voorwaarden naast elkaar.

Deze maatregelen laten zien dat zelfuitsluiting direct en zonder vaste einddatum werkt, terwijl stortingslimieten altijd via ons supportteam worden ingesteld. Meer over onze voorwaarden en voordelen in het algemeen lees je op het volledige overzicht van wat wij bieden.